O Crato Conectado é a plataforma oficial da Prefeitura do Crato que reúne serviços públicos digitais em um só lugar, tanto pelo site quanto pelo aplicativo. É um canal direto entre o cidadão e o poder público.
Não necessariamente. Muitos serviços estão disponíveis diretamente pelo site, como agendamentos, solicitações e acesso a informações. Porém, o app oferece notificações e mais praticidade para uso diário.
Basta acessar a seção "Agendamentos" no site ou aplicativo, selecionar o serviço desejado (ex: emissão de RG) e escolher a data e horário disponíveis. Você receberá uma confirmação com os detalhes.
O ResolveAI é um sistema de atendimento por inteligência artificial integrado ao Crato Conectado, que ajuda o cidadão a tirar dúvidas, encontrar serviços e até reportar problemas urbanos de forma simples e rápida.
Sim. A plataforma possui uma Ouvidoria digital, onde você pode registrar reclamações, denúncias, elogios e sugestões. As manifestações são encaminhadas à área responsável para resposta e providências.
Sim. Todos os serviços do Crato Conectado, tanto pelo site quanto pelo aplicativo, são totalmente gratuitos e voltados para facilitar o acesso do cidadão à gestão pública.